Información de pago y envío

¿Qué opciones de pago tengo?

Puedes abonar tus pagos directamente en la página web con tarjeta, transferencia o financiando tus compras hasta 30, 60 y 90 días.

Para pagos con tarjeta o transferencia accede al ecommerce para ver los precios, añadirlos a tu cesta y procesar los pagos como en cualquier otro comercio online. Si no tienes cuenta, solicítala ahora.

¿Cuándo recibiré mis pedidos?

Al tratarse de pedidos con un volumen y pesos elevados, los plazos de entrega puedan llegar hasta los 5-7 días desde nuestros almacenes en Alicante. Siendo menores en las comunidades cercanas y capitales de provincia y mayores en las zonas más remotas.

Abajo puedes consultar los tiempos de entrega estimados.

Zona geográfica	Tiempos de entrega	Agencia de transporte
Comunidad Valenciana	Hasta 24 horas	Propia
Región de Murcia	Hasta 24 horas	Propia
Capitales de provincia	Hasta 3 días	Ontime
Zonas remotas	Hasta 5-7 días	Ontime

Tiempo de preparación

Los productos en stock dentro de esta plataforma son preparados y enviados el mismo día de la recepción del pago. Ese mismo día saldrían de nuestros almacenes siempre que el pedido se realice antes de las 17 o 18 horas de la tarde.

Los pedidos que no puedan entrar en los envíos del día, se preparan para salir como muy tarde el día siguiente.

Seguimiento del pedido

En los pedidos enviados a través de la agencia ontime, se te facilitará un código de seguimiento que podrás consultar en ontime.es

Para los pedidos enviados a Comunidad Valenciana y Región de Murcia, puedes contactarnos directamente por teléfono, email o WhatsApp y te informaremos de su estado. Igualmente si quieres consultarnos por tu pedido enviado con ontime.